Независимая оценка качества условий оказания услуг учреждениями культуры проводится в целях предоставления гражданам информации о качестве условий оказания услуг учреждениями культуры, а также в целях повышения качества их деятельности.
По результатам независимой оценки качества условий оказания услуг учреждениями культуры формируются рейтинги учреждений культуры на основании которых проводится анализ деятельности конкретного учреждения, выявляются существующие в нем проблемы.
Независимая оценка качества условий оказания услуг учреждениями культуры предусматривает оценку условий оказания услуг по таким общим критериям, как:
- открытость и доступность информации об учреждении культуры;
- комфортность условий предоставления услуг;
- доброжелательность, вежливость работников учреждения культуры;
- удовлетворенность условиями оказания услуг;
- доступность услуг для инвалидов.
Независимая оценка качества условий оказания услуг учреждениями культуры, осуществляющими создание, исполнение, показ и интерпретацию произведений литературы и искусства, предусматривает оценку условий оказания услуг по таким общим критериям, как открытость и доступность информации об учреждении культуры, а также доступность услуг для инвалидов.
Перечень учреждений культуры Магаданской области в отношении которых проводится независимая оценка качества оказания услуг в 2020 году
- МБУ «Центр культуры, досуга и кино Ягоднинского городского округа»
- МБУ «Районный центр досуга и народного творчества» (г. Сусуман)
- МБУК «Центр досуга и народного творчества» Тенькинского городского округа Магаданской области
- МБУК «Дом культуры Хасынского городского округа»
- МКУК «Ольский окружной центр культуры»
- МБУ «Центр культуры поселка Синегорье»
- МКУК «Клёпкинский дом творчества и досуга»
- МКУ «Дом культуры, народного творчества и досуга» (п. Эвенск)
- МКУК «Среднеканская централизованная клубная система»
- МКУК «Арманский центр досуга»
- МБУ «Дом культуры п. Дебин»
- ГАУК «Образовательное творческое объединение культуры»
- ОГАУК «Магаданская областная филармония»
- МКУК «Центр досуга и народного творчества Омсукчанского городского округа»
- МБУ «Дом культуры поселка Мяунджа»
- МКУК ФКС «Центр досуга с. Тахтоямск»
- ОГКУ «Государственный архив Магаданской области»
- МБУК «Дом культуры пос. Стекольный»
- МБУ «Центр культуры поселка Оротукан»
- МКУ «Северо-Эвенский этнокультурный центр «Хэкэт»
- МКУ «Северо-Эвенский военно-патриотический центр «Подвиг-2»
Перечень учреждений культуры Магаданской области в отношении которых проводится независимая оценка качества оказания услуг в 2019 году
- ОГАУК «Магаданский областной театр кукол»
- МОГАУК «Магаданский государственный музыкальный и драматический театр»
- МКУК «Ольский краеведческий музей»
- МКУ «Районный краеведческий музей» (п. Эвенск)
- МКУК «Сеймчанский краеведческий музей»
- МБУК «Хасынская централизованная библиотечная система»
- МБУК «Централизованная библиотечная система Омсукчанского городского округа»
- МБУК «Централизованная библиотечная система» г. Сусуман
- МБУ «Центральная библиотека Ягоднинского городского округа»
- МБУК «Межпоселенческая централизованная библиотечная система» Тенькинского городского округа Магаданской области
- МКУК «Ольская центральная библиотека им. И.А. Варрена» муниципального образования «Ольский городской округ»
- МКУК «Северо-Эвенская централизованная библиотечная система»
- МКУК «Среднеканская централизованная библиотечная система»
Перечень учреждений культуры Магаданской области в отношении которых проводится независимая оценка качества оказания услуг в 2018 году
-
ОГБУК «Магаданская областная детская библиотека»
-
ОГБУК «Магаданская областная юношеская библиотека»
-
ОГАУК «Магаданская областная универсальная научная библиотека имени А.С. Пушкина»
-
ГБУК «Магаданский областной краеведческий музей»
Нормативно-правовые акты
Заседания Общественного совета
Протокол № 1.pdf (325.48 КБ)
Протокол № 3.pdf (462.54 КБ)
Протокол от 15.05.2018 г. № 1.pdf (357.84 КБ)
Протокол от 19.11.2018 г._№_2.pdf (349.74 КБ)
Протокол от 28.02.2019 № 1.pdf (274.67 КБ)
Протокол от 15.10.2019 № 2.pdf (348.57 КБ)
Протокол от 20.03.2020 № 1.pdf (269.8 КБ)
Протокол от 23.11.2020 №2.pdf (353.09 КБ)
Итоги независимой оценки качества условий оказания услуг учреждениями культуры
Результаты независимой оценки качества оказания услуг учреждениями культуры, расположенными на территории Магаданской области
Наименование организации культуры
|
Оценка уровня удовлетворенности качеством оказываемых услуг, баллы
|
Оценка уровня открытости и доступности информации организации культуры на сайте www.bus.gov.ru, баллы
|
Оценка уровня открытости и доступности информации на официальном сайте организации, баллы
|
Итоговая оценка
|
---|---|---|---|---|
ОГАУК "Магаданский областной театр кукол"
|
64,54
|
7
|
38
|
109,54
|
МОГАУК "Магаданский государственный музыкальный и драматический театр"
|
33,05
|
7
|
34
|
74,05
|
Максимально возможные баллы для театров
|
72
|
7
|
40
|
119
|
МАУК г. Магадана "Городской парк"
|
46
|
6
|
0
|
52
|
Максимально возможные баллы для парков
|
58
|
7
|
40
|
105
|
МАУК г. Магадана "Кинотеатр "Горняк"
|
54,58
|
6
|
10
|
70,58
|
МБУ "Кинотеатр "Факел"
|
35,86
|
7
|
22
|
64,86
|
Максимально возможные баллы для кинотеатров
|
67
|
7
|
40
|
114
|
МАУК г. Магадана "Музейный комплекс г. Магадана"
|
47,14
|
3
|
19,5
|
69,64
|
МКУК "Сеймчанский краеведческий музей"
|
49,44
|
4
|
0
|
53,44
|
МКУК "Северо-Эвенский районный краеведческий музей"
|
45,63
|
1
|
0
|
46,63
|
МКУК "Ольский краеведческий музей"
|
30,38
|
1
|
0
|
31,38
|
Максимально возможные баллы для музеев
|
67
|
7
|
40
|
114
|
МАУК г. Магадана "Центр культуры"
|
62,8
|
7
|
30,5
|
100,3
|
МБУК г. Магадана "Дом культуры "Снежный"
|
61,16
|
7
|
23,5
|
91,66
|
МАУК г. Магадана "Дом культуры "Пионерный"
|
52,29
|
6
|
26,5
|
84,79
|
МБУК г. Магадана "Молодежный культурный центр"
|
52,66
|
6
|
24
|
82,66
|
МБУК г. Магадана "Центр досуга"
|
55,63
|
7
|
14
|
76,63
|
МАУК г. Магадана "Дом культуры "Энергетик"
|
53,03
|
7
|
10
|
70,03
|
Максимально возможные баллы для КДУ
|
67
|
7
|
40
|
114
|
МБУК "Централизованная библиотечная система п. Омсукчан"
|
61,56
|
6
|
24,5
|
92,06
|
МБУК г. Магадана "Централизованная библиотечная система"
|
56,39
|
7
|
28,5
|
91,89
|
МКУК "Среднеканская централизованная библиотечная система"
|
56,22
|
4
|
23,5
|
83,72
|
МБУК "Хасынская централизованная библиотечная система"
|
64,16
|
5
|
14
|
83,16
|
МКУК "Библиотека п. Дукат"
|
64,03
|
4
|
0
|
68,03
|
МБУК "Межпоселенческая централизованная библиотечная система" Тенькинского городского округа Магаданской области
|
50,29
|
2
|
8
|
60,29
|
МБУК "Ягоднинская центральная районная библиотека"
|
41,62
|
6
|
10
|
57,62
|
МКУК "Ольская центральная библиотека им. И.А. Варрена" муниципального образования "Ольский городской округ"
|
53,55
|
4
|
0
|
57,55
|
МБУК "Централизованная библиотечная система г. Сусуман"
|
51,57
|
2
|
0
|
53,57
|
МКУК "Северо-Эвенская централизованная библиотечная система"
|
36,8
|
1
|
0
|
37,8
|
Максимально возможные баллы для библиотек
|
67
|
7
|
40
|
114
|
Итоговый рейтинг оцениваемых учреждений культуры на основании отчета по итогам проведения независимой оценки качества оказания услуг в 2016 году
Наименование
учреждения
|
Результат независимой оценки качества
оказания услуг
|
Рейтинг
|
Театры
|
||
ОГАУК "Магаданский областной театр кукол"
|
109,54
|
1
|
МОГАУК "Магаданский государственный музыкальный и драматический театр"
|
74,05
|
2
|
Городской парк
|
||
МАУК г. Магадана "Городской парк"
|
52
|
1
|
Кинотеатры
|
||
МАУК г. Магадана "Кинотеатр "Горняк"
|
70,58
|
1
|
МБУ "Кинотеатр "Факел"
|
64,86
|
2
|
Музеи
|
||
МАУК г. Магадана "Музейный комплекс г. Магадана"
|
69,64
|
1
|
МКУК "Сеймчанский краеведческий музей"
|
53,44
|
2
|
МКУК "Северо-Эвенский районный краеведческий музей"
|
46,63
|
3
|
МКУК "Ольский краеведческий музей"
|
31,38
|
4
|
Культурно – досуговые учреждения
|
||
МАУК г. Магадана "Центр культуры"
|
100,3
|
1
|
МБУК г. Магадана "Дом культуры "Снежный"
|
91,66
|
2
|
МАУК г. Магадана "Дом культуры "Пионерный"
|
84,79
|
3
|
МБУК г. Магадана "Молодежный культурный центр"
|
82,66
|
4
|
МБУК г. Магадана "Центр досуга"
|
76,63
|
5
|
МАУК г. Магадана "Дом культуры "Энергетик"
|
70,03
|
6
|
Библиотеки
|
||
МБУК "Централизованная библиотечная система п. Омсукчан"
|
92,06
|
1
|
МБУК г. Магадана "Централизованная библиотечная система"
|
91,89
|
2
|
МКУК "Среднеканская централизованная библиотечная система"
|
83,72
|
3
|
МБУК "Хасынская централизованная библиотечная система"
|
83,16
|
4
|
МКУК "Библиотека п. Дукат"
|
68,03
|
5
|
МБУК "Межпоселенческая централизованная библиотечная система" Тенькинского городского округа Магаданской области
|
60,29
|
6
|
МБУК "Ягоднинская центральная районная библиотека"
|
57,62
|
7
|
МКУК "Ольская центральная библиотека им. И.А. Варрена" муниципального образования "Ольский городской округ"
|
57,55
|
8
|
МБУК "Централизованная библиотечная система г. Сусуман"
|
53,57
|
9
|
МКУК "Северо-Эвенская централизованная библиотечная система"
|
37,8
|
10
|
Предложения по улучшению качества предоставляемых услуг оцениваемых учреждений культуры
- Усовершенствовать работу официальных сайтов и разместить недостающую информацию: учредительные документы, структура учреждения, контактные телефоны руководителя и специалистов, информация о финансово-хозяйственной деятельности и выполнении государственного задания, добавить функцию контекстного поиска по сайту. Создать механизм обратной связи с получателями услуг для изучения общественного мнения о качестве оказываемых услуг (рубрики «вопрос-ответ» и др.).
- Актуализировать информацию, размещенную на официальном сайте для размещения информации о государственных и муниципальных учреждениях в сети «Интернет» www.bus.gov.ru.
- Рассмотреть возможность и обеспечить:
-
Провести разъяснительную работу среди получателей услуг о наличии и возможностях работы с автоматизированной информационной библиотечной системой «ИРБИС – 64».
-
Обеспечить доступ к работе с автоматизированной информационной библиотечной системой «ИРБИС – 64» получателям услуг (на базе учреждения, либо на официальном сайте учреждения).
Результаты независимой оценки.pdf (1.62 МБ)
Результаты независимой оценки качества оказания услуг учреждениями культуры, расположенными на территории Магаданской области, за 2015 год
Наименование организации культуры
|
Оценка уровня удовлетворенности качеством оказываемых услуг, баллы
|
Оценка уровня открытости и доступности информации организации культуры на сайте www.bus.gov.ru | Оценка уровня открытости и доступности информации на официальном сайте организации, баллы | Итоговая оценка |
---|---|---|---|---|
МОГКУК "Магаданский областной краеведческий музей"
|
57,63
|
6
|
20,5
|
84,13
|
Максимально возможные баллы для МОГКУК "Магаданский областной краеведческий музей"
|
67
|
6
|
40
|
113
|
ОГБУК "Магаданская областная универсальная библиотека им. А.С. Пушкина"
|
62,57
|
7
|
33
|
102,57
|
ОГБУК "Магаданская областная юношеская библиотека"
|
62,62
|
7
|
24
|
93,62
|
ОГБУК "Магаданская областная детская библиотека"
|
65,63
|
7
|
28,5
|
101,13
|
Максимально возможные баллы для библиотек
|
71
|
7
|
40
|
116
|
Итоговый рейтинг оцениваемых учреждений культуры на основании отчета по итогам проведения независимой оценки качества оказания услуг в 2015 году
Наименование учреждения
|
Результат независимой оценки качества оказания услуг | Позиция в рейтинге |
---|---|---|
ОГБУК "Магаданская областная универсальная научная библиотека им. А.С. Пушкина" |
102,57
|
1
|
ОГБУК "Магаданская областная детская библиотека"
|
101,13
|
2
|
ОГБУК "Магаданская областная юношеская библиотека"
|
93,62
|
3
|
МОГКУК "Магаданский областной краеведческий музей"
|
84,13
|
1
|
Предложения по улучшению качества предоставляемых услуг оцениваемых учреждений культуры
-
Усовершенствовать работу официальных сайтов и разместить недостающую информацию: учредительные документы, структура учреждения, контактные телефоны руководителя и специалистов, информация о финансово-хозяйственной деятельности и выполнении государственного задания, добавить функцию контекстного поиска по сайту. Создать механизм обратной связи с получателями услуг для изучения общественного мнения о качестве оказываемых услуг (рубрики «вопрос-ответ» и др.).
-
Рассмотреть возможность и обеспечить получение услуг в реальном времени на официальном сайте учреждения: он-лайн регистрация, электронный билет, бронирование билетов/электронных документов, электронная очередь, виртуальные экскурсии.
-
Обеспечить анонсирование поступления литературных новинок на официальном сайте учреждения.
-
Рассмотреть возможность размещения книжных обзоров в средствах массовой информации (газеты, журналы, радио, телеканалы).
-
Провести дополнительный социологический опрос получателей услуг библиотеки, направленный на выявление читательских предпочтений.
-
Провести информационную работу среди получателей услуг о составе затрат, включаемых в стоимость дополнительной библиотечной услуги.
-
Рассмотреть возможность расширения перечня дополнительных услуг.
-
Обеспечить переход на новую автоматизированную информационную библиотечную систему «ИРБИС–64».
Результаты независимой оценки.pptx (172.19 КБ)
Результаты независимой оценки качества оказания услуг учреждениями культуры, расположенными на территории Магаданской области
№
|
Наименование организации культуры
|
Оценка уровня удовлетворенности качеством оказания услуг
|
Оценка уровня открытости и доступности информации на официальном сайте
|
Итоговая оценка
|
---|---|---|---|---|
Максимально возможные баллы
|
140
|
20
|
160
|
|
1
|
ФГБУ «Государственный природный заповедник «Магаданский»
|
126,61
|
11
|
137,61
|
2
|
ОГАУ «Издательский дом «Магаданская правда»
|
108,85
|
7,5
|
116,35
|
3
|
МБУК «Редакция общественно-политической еженедельной газеты «Вечерний Магадан»
|
104,79
|
11
|
115,79
|
4
|
МБУК «Оркестр духовой и эстрадной музыки»
|
135,46
|
16
|
151,46
|
5
|
ОГАУК «Магаданская областная филармония»
|
123,1
|
17
|
140,1
|
6
|
МКУК «Клепкинский дом творчества и досуга»
|
124,88
|
12,5
|
137,38
|
7
|
МБУК «Районный центр досуга и народного творчества» (г. Сусуман)
|
126,71
|
10
|
136,71
|
8
|
МБУК «Центр культуры п. Оротукан»
|
116,74
|
14
|
130,74
|
9
|
МБУК «Дом культуры Хасынского городского округа»
|
115,86
|
13
|
128,86
|
10
|
МБУК «Дом культуры п. Дебин»
|
110,58
|
15
|
125,58
|
11
|
МБУК «Центр культуры, досуга и кино Ягоднинского городского округа»
|
111,88
|
13
|
124,88
|
12
|
МКУК «Центр досуга с. Тахтоямск»
|
113,97
|
8
|
121,97
|
13
|
МКУК «Ольский окружной центр культуры»
|
110,45
|
14,5
|
124,95
|
14
|
МКУК «Арманский центр досуга»
|
109,54
|
10,5
|
120,04
|
15
|
МБУК «Центр культуры п. Синегорье»
|
102,56
|
14
|
116,56
|
16
|
МБУК «Центр досуга и народного творчества Тенькинского городского округа»
|
106,35
|
10
|
116,35
|
17
|
МКУК «Дом культуры п. Дукат»
|
108,74
|
6
|
114,74
|
18
|
МБУК «Центр досуга и народного творчества Омсукчанского городского округа
|
108,14
|
4
|
112,14
|
19
|
МБУК «Дом культуры п. Стекольный»
|
100,91
|
12
|
112,91
|
20
|
МБУК «Дом культуры п. Мяунджа»
|
109,41
|
0
|
109,41
|
21
|
МКУК «Среднеканская централизованная клубная система»
|
102,58
|
6
|
108,58
|
22
|
МКУК «Централизованная клубная система» (п. Эвенск)
|
105,52
|
0
|
105,52
|
Итоговый рейтинг оцениваемых учреждений на основании отчета по итогам проведения независимой оценки качества оказания услуг в 2017 году
Наименование учреждения
|
Результат независимой оценки качества оказания услуг
|
Позиция в рейтинге
|
ФГБУ Государственный природный заповедник «Магаданский»
|
137,61
|
1
|
Средства массовой информации
|
||
ОГАУ «Издательский дом «Магаданская правда»
|
116,35
|
1
|
МБУК «Редакция общественно-политической еженедельной газеты «Вечерний Магадан»
|
115,79
|
2
|
Концертные организации
|
||
МБУК «Оркестр духовой и эстрадной музыки»
|
151,46
|
1
|
ОГАУК «Магаданская областная филармония»
|
140,1
|
2
|
Культурно-досуговые учреждения
|
||
МКУК «Клепкинский дом творчества и досуга»
|
137,38
|
1
|
МБУК «Районный центр досуга и народного творчества» (г. Сусуман)
|
136,71
|
2
|
МБУК «Центр культуры п. Оротукан»
|
130,74
|
3
|
МБУК «Дом культуры Хасынского городского округа»
|
128,86
|
4
|
МБУК «Дом культуры п. Дебин»
|
125,58
|
5
|
МКУК «Ольский окружной центр культуры»
|
124,95
|
6
|
МБУК «Центр культуры, досуга и кино Ягоднинского городского округа»
|
124,88
|
7
|
МКУК «Центр досуга с. Тахтоямск»
|
121,97
|
8
|
МКУК «Арманский центр досуга»
|
120,04
|
9
|
МБУК «Центр культуры п. Синегорье»
|
116,56
|
10
|
МБУК «Центр досуга и народного творчества Тенькинского городского округа»
|
116,35
|
11
|
МКУК «Дом культуры п. Дукат»
|
114,74
|
12
|
МБУК «Центр досуга и народного творчества Омсукчанского городского округа
|
112,14
|
13
|
МБУК «Дом культуры п. Стекольный»
|
112,91
|
14
|
МБУК «Дом культуры п. Мяунджа»
|
109,41
|
15
|
МКУК «Среднеканская централизованная клубная система»
|
108,58
|
16
|
МКУК «Централизованная клубная система» (п. Эвенск)
|
105,52
|
17
|
Предложения по улучшению качества предоставляемых услуг оцениваемых учреждений культуры
-
Усовершенствовать работу официальных сайтов и разместить недостающую информацию: режим, график работы учреждения, учредительные документы, структура учреждения, контактные телефоны руководителя и специалистов, информация о финансово-хозяйственной деятельности и выполнении государственного задания.
-
Рассмотреть возможность и обеспечить: получение услуг в реальном времени на официальном сайте учреждения; создание условий доступности учреждений для посещения и получения услуг лицами с ограниченными возможностями здоровья (оснащенность учреждения специальными устройствами для доступа лиц с ограниченными возможностями, размещение необходимой информации для доступа); внедрение в работу учреждения электронных сервисов для получателей услуг учреждений культуры, используемые в том числе и с помощью мобильных устройств.
Результаты независимой оценки качества оказания услуг учреждениями культуры, расположенными на территории Магаданской области
№ | Наименование организации культуры |
Оценка уровня удовлетворенности качеством оказываемых услуг, баллы |
Оценка уровня открытости и доступности информации на официальном сайте организации, баллы |
Итоговая оценка |
---|---|---|---|---|
Максимальный балл | 140 | 20 | 160 | |
1 | ОГБУК «Магаданская областная юношеская библиотека» | 127,92 | 19 | 146,92 |
2 | ГБУК «Магаданский областной краеведческий музей» | 135 | 10 | 145 |
3 | ОГАУК «Магаданская областная универсальная научная библиотека им. А. С. Пушкина» | 119,6 | 19 | 138,6 |
4 | ОГБУК «Магаданская областная детская библиотека» | 117,78 | 9,5 | 127,28 |
Итоговый рейтинг оцениваемых учреждений на основании отчета по итогам проведения независимой оценки качества оказания услуг в 2018 году
Наименование учреждения |
Общий балл учреждения культуры по итогам независимой оценки качества условий оказания услуг |
Позиция в рейтинге |
---|---|---|
ОГБУК «Магаданская областная юношеская библиотека» | 146,92 | 1 |
ГБУК «Магаданский областной краеведческий музей» | 145 | 2 |
ОГАУК «Магаданская областная универсальная научная библиотека им. А. С. Пушкина» | 138,6 | 3 |
ОГБУК «Магаданская областная детская библиотека» | 127,28 | 4 |
Предложения по улучшению качества предоставляемых услуг оцениваемых учреждений культуры
Результаты независимой оценки качества условий оказания услуг.pdf (611.11 КБ)
Результаты независимой оценки качества оказания услуг учреждениями культуры, расположенными на территории Магаданской области
Наименование организации культуры
|
Итоговая оценка
|
---|---|
ОГАУК «Магаданский областной театр кукол»
|
91,6
|
МБУК «Хасынская централизованная библиотечная система»
|
87,48
|
МКУК «Централизованная библиотечная система Омсукчанского городского округа»
|
86,58
|
МКУК «Среднеканская централизованная библиотечная система»
|
85,76
|
МКУК «Ольская центральная библиотека им. И.А. Варрена» муниципального образования «Ольский городской округ»
|
83,0
|
МОГАУК «Магаданский государственный музыкальный и драматический театр»
|
81,45
|
МБУ «Централизованная библиотечная система» (Сусуманский городской округ)
|
79,94
|
МКУ «Северо-Эвенская централизованная библиотечная система»
|
79,7
|
МКУК «Сеймчанский краеведческий музей»
|
78,66
|
МКУ «Районный краеведческий музей» (Эвенский городской округ)
|
76,28
|
МБУ «Центральная библиотека Ягоднинского городского округа»
|
73,56
|
МКУК «Ольский краеведческий музей»
|
69,3
|
МБУК «Межпоселенческая централизованная библиотечная система» Тенькинского городского округа Магаданской области |
67,34
|
Итоговый рейтинг оцениваемых учреждений на основании отчета по итогам проведения независимой оценки качества оказания услуг в 2019 году
Наименование учреждения
|
Позиция в рейтинге
|
---|---|
ОГАУК «Магаданский областной театр кукол»
|
1
|
МБУК «Хасынская централизованная библиотечная система»
|
2
|
МКУК «Централизованная библиотечная система Омсукчанского городского округа»
|
3
|
МКУК «Среднеканская централизованная библиотечная система»
|
4
|
МКУК «Ольская центральная библиотека им. И.А. Варрена» муниципального образования «Ольский городской округ»
|
5
|
МОГАУК «Магаданский государственный музыкальный и драматический театр»
|
6
|
МБУ «Централизованная библиотечная система» (Сусуманский городской округ)
|
7
|
МКУ «Северо-Эвенская централизованная библиотечная система»
|
8
|
МКУК «Сеймчанский краеведческий музей»
|
9
|
МКУ «Районный краеведческий музей» (Эвенский городской округ)
|
10
|
МБУ «Центральная библиотека Ягоднинского городского округа»
|
11
|
МКУК «Ольский краеведческий музей»
|
12
|
МБУК «Межпоселенческая централизованная библиотечная система» Тенькинского городского округа Магаданской области
|
13
|
Предложения по улучшению качества предоставляемых услуг оцениваемых учреждений культуры
-
Усовершенствовать работу официальных сайтов и разместить недостающую информацию, выявленную в ходе независимой оценки качества условий оказания услуг.
-
Рассмотреть возможность и обеспечить:
Результаты независимой оценки качества условий оказания услуг.pdf (481.96 КБ)
Результаты независимой оценки качества оказания услуг учреждениями культуры, расположенными на территории Магаданской области
Наименование организации культуры
|
Итоговая
оценка
|
---|---|
МБУ «Центр культуры, досуга и кино Ягоднинского городского округа»
|
92,64
|
МБУ «Районный центр досуга и народного творчества» (г. Сусуман) |
92,22
|
МБУК «Центр досуга и народного творчества» Тенькинского городского округа Магаданской области
|
91,12
|
МБУК «Дом культуры Хасынского городского округа»
|
89,58
|
МКУК «Ольский окружной центр культуры»
|
88,66
|
МБУ «Центр культуры поселка Синегорье»
|
88,3
|
МКУК «Клёпкинский дом творчества и досуга»
|
88,3
|
МКУ «Дом культуры, народного творчества и досуга» (п. Эвенск)
|
87,4
|
МКУК «Среднеканская централизованная клубная система»
|
86,2
|
МКУК «Арманский центр досуга»
|
86,12
|
МБУ «Дом культуры п. Дебин»
|
86,08
|
ГАУК «Образовательное творческое объединение культуры»
|
84,2
|
ОГАУК «Магаданская областная филармония»
|
80,85
|
МКУК «Центр досуга и народного творчества Омсукчанского городского округа»
|
77,78
|
МБУ «Дом культуры поселка Мяунджа»
|
76,36
|
МКУК ФКС «Центр досуга с. Тахтоямск»
|
76,14
|
ОГКУ «Государственный архив Магаданской области»
|
75,6
|
МБУК «Дом культуры пос. Стекольный»
|
72,16
|
МБУ «Центр культуры поселка Оротукан»
|
70,4
|
МКУ «Северо-Эвенский этнокультурный центр «Хэкэт»
|
66,3
|
МКУ «Северо-Эвенский военно-патриотический центр «Подвиг-2»
|
65,2
|
Итоговый рейтинг оцениваемых учреждений на основании отчета по итогам проведения независимой оценки качества оказания услуг в 2020 году
Наименование учреждения
|
Позиция
в рейтинге
|
---|---|
МБУ «Центр культуры, досуга и кино Ягоднинского городского округа»
|
1
|
МБУ «Районный центр досуга и народного творчества» (г. Сусуман)
|
2
|
МБУК «Центр досуга и народного творчества» Тенькинского городского округа Магаданской области
|
3
|
МБУК «Дом культуры Хасынского городского округа»
|
4
|
МКУК «Ольский окружной центр культуры»
|
5
|
МБУ «Центр культуры поселка Синегорье»
|
6
|
МКУК «Клёпкинский дом творчества и досуга»
|
7
|
МКУ «Дом культуры, народного творчества и досуга» (п. Эвенск)
|
8
|
МКУК «Среднеканская централизованная клубная система»
|
9
|
МКУК «Арманский центр досуга»
|
10
|
МБУ «Дом культуры п. Дебин»
|
11
|
ГАУК «Образовательное творческое объединение культуры»
|
12
|
ОГАУК «Магаданская областная филармония»
|
13
|
МКУК «Центр досуга и народного творчества Омсукчанского городского округа»
|
14
|
МБУ «Дом культуры поселка Мяунджа»
|
15
|
МКУК ФКС «Центр досуга с. Тахтоямск»
|
16
|
ОГКУ «Государственный архив Магаданской области»
|
17
|
МБУК «Дом культуры пос. Стекольный»
|
18
|
МБУ «Центр культуры поселка Оротукан»
|
19
|
МКУ «Северо-Эвенский этнокультурный центр «Хэкэт»
|
20
|
МКУ «Северо-Эвенский военно-патриотический центр «Подвиг-2»
|
21
|
Предложения по улучшению качества предоставляемых услуг оцениваемых учреждений культуры
-
Усовершенствовать работу официальных сайтов и разместить недостающую информацию, выявленную в ходе независимой оценки качества условий оказания услуг.
-
Рассмотреть возможность и обеспечить:
-
получение услуг в реальном времени на официальном сайте учреждения;
-
создание условий доступности учреждений для посещения и получения услуг лицами с ограниченными возможностями здоровья (оснащенность учреждения специальными устройствами для доступа лиц с ограниченными возможностями, размещение необходимой информации для доступа и др.).
-
Результаты независимой оценка качества условий оказания услуг.pdf (598.87 КБ)